Entregas y pagos

1. Haces tu pedido

Agregas tus productos al carrito desde la tienda o desde la Calculadora de Parrillada, y completas el formulario de pedido con tus datos de contacto. No se procesa ningún pago en este paso.

2. Confirmamos por correo

Revisamos tu pedido y te contactamos por correo electrónico o teléfono para confirmar disponibilidad, peso aproximado de cada corte y horario de entrega o recolección.

3. Eliges cómo recibirlo

• Recolección en tienda: pasas por tu pedido en el horario acordado.
• Entrega a domicilio en Querétaro: llevamos tu pedido a la dirección que nos indiques dentro de nuestra zona de reparto.

4. Pagas al recibir

No manejamos pagos en línea. El pago se realiza contra entrega, en efectivo o por transferencia, una vez que confirmas que el pedido corresponde a lo solicitado.

Tiempos y zona de reparto

Los pedidos confirmados antes de las 12:00 pm suelen entregarse el mismo día o al día siguiente, según la carga de trabajo. La entrega a domicilio aplica dentro de Querétaro y zonas cercanas; para direcciones fuera de esta zona, contáctanos antes de hacer tu pedido para confirmar si podemos atenderte.

Peso final del pedido

Como los productos se venden por kilogramo, el peso exacto puede variar ligeramente respecto a lo solicitado (por ejemplo, un corte que pesa 1.05 kg en vez de 1 kg). Te confirmaremos el monto final antes de la entrega, nunca después.